【能力提升年】调解促和 为民解忧

6月27日，无为市人民法院陡沟法庭在审理一起机动车交通事故责任纠纷案件中，通过承办法官耐心细致地调解工作，最终实现案结事了人和的良好效果。

2022年10月，原、被告双方驾驶电动三轮车和电动两轮车在无城镇东门外大街附近发生碰撞，造成原告胸部、肩部多处受伤，后双方因赔偿金额问题发生分歧，原告遂诉至无为法院。

受理案件后，陡沟法庭立即与原、被告双方取得联系，沟通中，原告对被告垫付相应医药费用的情况表示认可，但后续的营养费等其他费用仍需被告支付。被告则认为，垫付的医药费已经超过了原告的治疗费用，原告应该返还剩余的医药费。鉴于双方分歧不大，对簿公堂更多为了争口气，承办法官决定尽可能地通过调解化解双方矛盾。

当天下午，承办法官将双方约到陡沟法庭进行现场调解，在审阅相关证据材料、充分听取当事人意见后，采取“背靠背”的调解方式做双方思想工作。在与原告的沟通中，承办法官指出，根据鉴定意见书及被告提供的支付医药费的票据，被告确实已经支付了相应的赔偿费用，并且有超出的部分，沟通和尊重都是相互的，只有保持理性平和的态度，才能更好地解决纠纷。原告对此表示认同，也意识到自己存在的问题。同时，将与原告沟通情况告知被告，劝导其放下成见、打开心结，并希望双方可以各退一步，不再互相主张。最终，双方达成一致意见，原告同意撤诉处理，被告也不再提起反诉，一起因交通事故赔偿问题引发的纠纷得以圆满解决。

人民法庭是基层群众“家门口的法院”，无为法院始终坚持发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众"急难愁盼"问题，不断加大诉源治理、诉前调解力度，柔性化解各类矛盾纠纷，切实提升人民群众的满意度和获得感。