【执法司法创优年】就医排队起纷争 法官速调平怨隙

“谢谢法官倾情调解，去掉了我们心头一桩闹心事！”近日，无为市法院高沟中心法庭审结一起大学生状告一对母子名誉权纠纷案，原本针锋相对的双方当事人，感动于法官耐心倾情释法明理，最终互谅互让，握手言和。

在校大学生小李因身体不适到一家医院就医，候诊排队时与一对母子发生争执，这位母亲因候诊科室叫号系统出现故障，便挤到队前询问是否轮到自己就医，小李当时以为有人插队便大声呵斥制止，双方争吵中小李声称小孩对其进行了辱骂，双方为此结下怨愤。一波未平一波又起，之后双方又在医院电梯口碰见，再起口角。年轻的母亲称其看完病后正在训斥教育孩子，小李则认定这对母子又在故意找茬谩骂自己，双方争吵激烈怨隙加深。离院出门后，小李愤意难平，一怒之下，将小孩及其父母告上法庭，要求赔礼道歉并依法索赔。

承办法官在仔细研判案情后，敏锐注意到小李正在读大学，不能因这事过多影响学业，被告方孩子则尚未成年。双方本无宿怨，只因当时均有误解“急火攻心”互不相让，才骤然结下这么大的怨愤。心结还需心来解，为妥善处理此矛盾纠纷，将负面影响降到最低，法官认真分析案情后很快拿定了调解方案，迅速通知双方到庭调解。调解中，承办人既热情又严肃地向两方讲解何为名誉权，以及侵犯名誉权的法律责任；同时，又不失时机地以社会主义核心价值观的精神内涵，给双方充分释法明理和耐心劝导，经过法官的不懈努力，最终，年轻的母亲逐渐意识到了问题主要是在自己的错误和不当处置，于是当场向小李诚恳赔礼道歉，并主动支付给小李已预交的案件受理费，小李感动之下，也开始诚恳反思自己当时没能控制情绪换位思考，一定程度上也升级了双方的矛盾争执，遂接受其道歉并表示原谅对方母子，同时表示今后走上社会要进一步学会冷静包容、心平气和为人处世。最终，在法官会心的笑语叮咛和双方不约而同的致谢声中，小李出具了书面申请撤回这桩“官司”，案涉名誉权纠纷至此得到圆满化解。

位处闻名遐迩“电缆之乡”的无为市法院高沟中心法庭，积多年来“家事审判”试点法庭的“和合审判”经验厚淀，秉持新时代能动司法理念，积极延伸善意文明司法的触角，以“如我在诉”化解每一起大大小小的矛盾纠纷，不断做实“枫桥式人民法庭”创建实践。